WAKU各項服務與小知識

◼️ 商品費用支付相關

目前僅開放：匯款交易（確認入帳後出貨）

如果希望以信用卡等其他方式支付，可以透過其他有與我們合作的購物平台購買！

【momo購物網】 【Yahoo奇摩購物中心】 【蝦皮購物】

◼️ 服務費用相關

商品費用皆包含 組裝服務／專車配送／家具定位 服務。如有偏遠地區配送、舊家具搬拆協助等服務需求，則需另外詢問收費計算。

◼️ 家具的款式、顏色、尺寸及材質

大型物件因人工丈量難免有誤差(±5mm)，尺寸以實際出貨為準；商品圖皆為實拍照，但圖片會因環境光源及您所觀看的螢幕裝置，而與實體產生些許顏色誤差。如果您對 顏色、觸感、材質及商品精細度 較為要求，可以親臨門市現場確認實體家具商品後，再行下訂購買。（門市陳列空間有限，為避免撲空，可先行線上客服或來電洽詢後，再到店確認）

◼️ 商品退換貨相關

商品本身若有瑕疵，確認後會為您辦理退/換貨；客規訂製品無法退/換貨。

◼️ 家具定位搬入環境

請您確認擺放的居家空間格局及搬運時的樓梯大小，是否可供所訂購的家具商品搬入使用。

◼️ 不提供舊傢俱回收服務

因應環保法規，我們沒有提供舊傢俱回收服務。如有回收需求，還請您自行聯繫當地清潔隊協助處理。

◼️ 其他服務需求

如果您有商品配送當下的協助需求（如：搬移拆除舊有家具等），本公司保有是否提供該服務之權利，並且依需求內容另外收費。請在客服致電聯繫時、或於配送前一天之前告知諮詢。到貨時臨時提出者，恕無法提供服務。

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如果您還有其他想確認的資訊（如：價格優惠、更變材質尺寸等），都可以透過客服詢問！

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