WAKU各項服務與小知識

◼️ 費用支付

目前僅開放：匯款交易

• 常規品：收取費用30%訂金，確認入帳後安排出貨
• 訂製品：收取全額費用，確認入帳後排程製作

如果希望以信用卡方式支付，可以透過有與我們合作的購物平台購買！

【momo購物網】 【Yahoo奇摩購物中心】 【蝦皮購物】

◼️ 服務範圍

商品費用皆包含 組裝服務 / 專車專人配送 / 家具定位 服務。如有偏遠地區配送、舊家具搬拆協助等服務需求，則需另外詢問收費計算。

◼️ 家具規格需求

大型物件因人工丈量難免有誤差(±5mm)，尺寸以實際出貨為準；商品圖皆為實拍照，但圖片會因拍攝環境光源及觀看裝置影響，而與實體產生些許顏色誤差。如果您對 顏色、觸感、材質及商品精細度 較為要求，可以親臨門市現場確認實體家具商品後，再行下訂購買。（門市陳列空間有限，為避免撲空，可先行線上客服或來電洽詢後，再到店確認）

◼️ 商品退換貨

商品本身若有瑕疵，確認後會為您辦理退/換貨；客規訂製品無法退/換貨。

◼️ 家具定位搬入

請您確認擺放的居家空間格局及搬運時的樓梯大小，是否可供所訂購的家具商品搬入使用。

◼️ 不提供回收服務

因應環保法規，我們沒有提供舊傢俱回收服務。如有回收需求，還請您自行聯繫當地清潔隊協助處理。

◼️ 其他服務需求

如果您有商品配送當下的協助需求（如：搬移拆除舊有家具等），本公司保有是否提供該服務之權利，並且依需求內容另外收費。請在客服致電聯繫時、或於配送前一天之前告知諮詢。到貨時臨時提出者，恕無法提供服務。

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如果還有其他想確認的資訊（如：多件購買優惠、更變材質尺寸等），都可以透過客服詢問！

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｜門市電話｜04-7762823